Как настроить уведомления?

Что нужно знать про уведомления.

В нашей системе существует 2 типа уведомлений:

  1. Уведомление о статусе: отправляется в случае отсутствия доступа к камере.
  2. Уведомление о движении или звуке: отправляется в случае наличия движения в кадре или звука.

Оба вида уведомлений можно получать как на электронную почту в виде e-mail, так и на мобильные устройства в виде Push-уведомлений. Помните, что Push-уведомления требуют установленного приложения Ivideon Client на вашем мобильном устройстве, а также необходимо войти под своей учетной записью.

P.S. Стоит отметить, что push-уведомления приходят только на аккаунт владельца. Уведомления не приходят на аккаунт, куда были переданы права.

Подключение уведомлений, как push, так и email, доступно при активации подписки на тарифный план, исключением является тариф "Онлайн", для него доступны только push уведомления.

P.S. По умолчанию, все настройки выставлены так, чтобы Вам приходили уведомления.

Изменение настроек уведомлений:

Если Вам требуется изменить настройки уведомлений под себя, то стоит обратить внимание на следующие пункты:

  • выставление часового пояса в личном кабинете и на мобильном устройстве;
  • настроить расписание уведомлений (если требуется).
  • вкл/выкл. уведомления можно в личном кабинете, выбрав уведомления в настройках. Также это возможно сделать в мобильном приложении, выбрав камеру и открыв ее настройки.
  • Установка часового пояса:

    По умолчанию часовой пояс определяется автоматически по вашему местоположению. Если требуется его изменение:

    1. Войдите в личный кабинет.

    2. Перейдите в меню настроек личного кабинета, кликнув левой кнопкой мыши по имени аккаунта.

    3. Выберите нужный часовой пояс и нажмите «Сохранить».

    Настройка расписания уведомлений:

    Помните, что настройка расписания уведомлений выполняется для каждой камеры отдельно!

    1. Войдите в личный кабинет.
    2. Перейдите на вкладку «Мои камеры».
    3. Откройте меню камеры (иконка с тремя полосками) и выберите «Настроить расписание уведомлений».
    4. В открывшемся окне выделите соответствующим цветом временные отрезки, во время которых отправка уведомлений будет запрещена (серый) и разрешена (зеленый).
    5. Подтвердите изменения, нажав «Сохранить».

    Вкл./Выкл. уведомлений

    Уведомления можно вкл. и выкл. в личном кабинете и в мобильном приложении, давайте рассмотрим поподробнее каждый вариант:

    • Вкл./выкл. в личном кабинете.
      • Войдите в личный кабинет.
      • Перейдите на вкладку «Мои камеры».
      • Откройте меню камеры (иконка с тремя полосками) и выберите «Настроить расписание уведомлений».
      • В открывшемся окне выберите то уведомление, которое Вам не нужно и перетащите ползунок в состояние “Выкл”.
      • Далее нажимаете “Сохранить”.
    • Вкл./выкл. в мобильном приложении.
      • Зайдите в на вашем мобильном устройстве в приложение Ivideon под своей учетной записью.
      • Выберите нужную камеру.
      • Далее нажмите на кнопку в виде “шестеренки” в верхнем правом углу.
      • Выберите пункт “Уведомления” и нажмите “Настроить”.
      • Отключаете то уведомление, которое Вам не нужно.. Также стоит отметить, что уведомление можно отключить на определенное время, а именно: 1 час, 2 часа, 8 часов, 24 часа и 48 часов.

    С каким оборудованием работает Ivideon?

    Программное обеспечение Ivideon